• A発送前であれば基本的に可能です。受注・発送作業のタイミングによっては承ることができない可能性がございます。注文後は自動配信メールが届きますので、そちらで確認していただき、誤りや変更がございましたら早めにお問い合わせください。

  • A弊社にて納品書、請求書(振込用紙を含む)、領収書、明細書等、金額のわかるものは原則発行しておりません。注文者のみに詳細のメールが届きますのでそちらにて確認可能です。商品同梱や別途郵送も原則行っておりません。
    領収書、明細書ご希望の方はご注文後のメール内にて案内しております。
    お支払いを「代引き」にしますと受け取り側の支払いとなりますので、贈答品での使用の際はご注意ください。

  • A「愛知県産」は愛知県内で養殖されたうなぎの産地表記です。
    「愛知県三河一色産」は愛知県の中でもさらに狭い地域の愛知県西尾市一色町内で養殖されたうなぎのみ産地表記できるブランドうなぎです。
    弊社で製造・加工しているうなぎのほどんどは三河一色産ですが、一部愛知県産も使用しております。
    その際の商品の表記は「愛知県産」となります。

  • Aオンラインショップでのご購入商品は全て冷凍扱いとなります。
    ヤマト運輸のクール冷凍便にてお届けとなります。
    その他の配送業者でのお届けは受け付けておりません。

  • A可能です。
    ご注文手続きに進んでいただくと熨斗の選択欄がございます。
    また、お名前の入力も承ります。