• A「らくらく定期便」とは最初の注文1回で、お客様ご指定の間隔で継続して商品をお届けするサービスです。
    繰り返しご注文いただく必要がないため、手間が省けます。
    詳しくはこちらをご覧ください。

  • A通常コースはご注文の都度、ご注文分の商品をお届けします。
    らくらく定期便は1回のご注文で、定期的に商品を継続してお届けします。メニューはお届けの都度変わります。
    詳しくはこちらをご覧ください。

  • A電話、またはわだやのおうちごはんホームページから注文可能です。

  • A最短4日~7日の注文が可能です。
    継続的にお届けする「らくらく定期便」もあります。
    組み合わせは自由です。
    ●お届け食数
    7食・14食・28食
    ●お届け間隔
    1週間に一回・2週間に一回・3週間に一回・4週間に一回

  • A商品到着後、冷凍庫で保管してください。袋内でのおかずの移動を防ぐため、商品は水平にしてくだ
    さい。事前に冷凍庫のスペースを確保しておくと、スムーズに収納できます。

  • A電子レンジで解凍してください。※オーブントースター、湯せんは不可
    フタの角(あけくち)を2カ所開封線まであけて温めてください。

    ※ 加熱の目安時間は袋に記載されています。
    ※ 機種の違いにより、若干の差異は生じます。
    冷たい場合は、10秒ずつ加熱を追加してください。
    過加熱にならないようにご注意ください。

  • A入力に誤りがあるか、すでに同じアドレスで登録されている可能性があります。赤文字で表示されるエラー
    を確認し、再度お試しください。また、Macをお使いの場合、全角ハイフンにてご入力されますとシステム
    上エラーが出てしまう可能性がございます。お手数をおかけし誠に恐縮でございますが、半角ハイフンでご
    入力ください。(住所入力欄など)

  • A会員登録しなくてもご注文できます。
    ※らくらく定期便をご利用される場合は会員登録が必要です。

  • A不在時は、ポストに「不在連絡票」をドライバーが投函します。不在票に記載されている連絡先・方法で再配達を
    依頼してください。商品は配送業者が品質管理し保管しています。保管期間は、商品出荷後、約1週間です。早め
    の再配達依頼をお願いします。再配達の依頼が確認できない場合、また住所不明の場合、商品は出荷元に返品
    し、廃棄処理となります。返品された商品の再発送はできません。返品の場合も代金を請求させてい

  • A商品の特性上、お客様都合によるキャンセル・返品はできません。また注文後に早速出荷準備に入るため、商品
    変更もできません。
    ※商品の受領を拒絶された場合も請求させていただきます。
    ※【らくらく定期便】の商品は、お休みやご解約の場合は、配達日の1週間前まで承ります。