• A🌟保固期間一年內於正常使用狀況下，免費提供維修之服務，更換零件以規格相等之良品為主。

    🌟下列狀況雖在有效保固期內,恕不免費保固(修):
    ⚠️因天災地變,蟲、鼠害,雷擊等因素所造成之損壞，使用不當,自行改裝拆修,不按機器之規定電源使用而損壞。

  • A⚠️若超出保固期限或因非自然損壞而超出保固範圍時, 將依據實際維修項目酌收維修費用；維修費用包含材料費、材料更換工資。

    ⚠️實際費用請以維修中心最終報價為準。

    ⚠️而換修之零件的維修保固期間則為3個月 。

  • A操作影片https://www.youtube.com/watch?v=8DcV3BKV4X8

    ⚠️先確認IP是浮動還是固定IP，如果還是沒辦法連線，先詢問電信是否有更改IP或是幫您安裝的工程公司、購買通路。
    如果還是無法連線再傳訊息或來電詢問 07-323-2692

  • A關於軟替下載跟操作方式，影片中會有完整教學 https://www.youtube.com/watch?v=jN7IGK0zj60

  • A變壓器可能壞了，建議換一顆新的試看看。

  • A如果抓取不到硬碟，建議換一顆新的監控專用硬碟測試看看。

  • A無法開機有很多種原因，1.先拔掉硬碟重開機試試看。2.先換一個新的變壓器試看看。