哈佛商業評論

衛生棉品牌風波/公司道歉學問大,重建公眾信任的危機對應策略 panichttps://hbrtw.cc/6Qjfu 本土衛生棉品牌業者昨日在粉專上張貼一則以「臭鮑魚」形容女性私密處的貼文,目前雖已將爭議貼文下架、執行長昨晚也在粉專上張貼道歉聲明,但仍止不住網友們的怒火。 當組織面臨著外界「不道德」指控、面臨公關危機時,如何才能有效溝通? #時事看管理 #公關危機 #危機管理

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