#4月號搶先看／你真的聽「到」了嗎？領導人應及早察覺危機和商機的徵兆 https://hbrtw.cc/Z58oY 「如果領導人只是到處走動，看到一堆微笑的臉孔，然後對自己說『每個人看起來都很開心』，那你就是沒有在傾聽。」 領導人比任何人都能接觸到更多溝通管道，但這些接收到的資訊，可能都是經過「過濾」的。領導人必須創造更好的「#傾聽生態系統」，才能打破他們的資訊泡泡。 #領導 #溝通 ...