很多年前，一位教授講過一個案例。 他說他有一個習慣，每次要離開酒店，他都會把床鋪整理一下， 把攤在桌面上的東西整理好，盡量把房間恢復成進來時的樣子。 這樣進來清掃的阿姨會對住過的客人刮目相看。 也許客人和阿姨永遠不會見面，阿姨高看這一眼也並不會對客人有什麼影響， 但這就是教養，在看不見的地方更顯寶貴。 有一次跟同事一起搭飛機出差，吃完飛機餐，看見他把 餐盒、紙杯、廢棄物都一樣一樣整理好，鋪平...