早在1960年代，哈佛的研究就顯示，我們的信念可以影響其他人的行為。 相信他人，才能真正發揮他人的潛力；研究指出，當我們相信某人之時，我們對待某人的態度會比較好、會給他更多成功的機會、會給他更精確也更有助益的回饋，也會花更多時間教導他們。一旦質疑掩蓋了你對某人的信任，他幾乎註定會失敗。 「預期」形塑著你的現實；只需多加註意、避開那些錯誤預期，就能改變你的人生。接下來就是幾項我們容易有的錯誤...