【一個危機處理的故事】 有一個人到一家大公司應徵公關經理。名額只有一個，報名者卻是出乎意料的多。經過層層的篩選過後，他得到了最後一關的面試機會！ 沒想到，輪到他進去董事長室的時候，他竟然在董事長的面前很糗地摔了一跤，還把手中的資料撒得滿地！大家都沒摔跤，就只有你摔跤，這樣你還有希望嗎？可是他一點也不慌張，反而從容不迫地把資料撿起來，微笑著走到位置坐下。 於是董事長笑了笑，劈頭第一個問題...