棉床本舖

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棉床本舖數十年的寢具設計,製造,批發商,在各種產品上皆有相當穩定的品質,有別於網路上良莠不齊的產品,發自良心製作販賣各種與您貼身的各項產品,希望您會喜歡。

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常見問答Q&A

Q.何時出貨? Ans:網路下單後約2-6工作天(不含假日)安排出貨喔,出貨當天會有出貨通知(以此為基準),發貨後如無特殊情況2天內會送達(如果電聯不上則不一定,如遇假日物流可能休息喔!) *如遇商品有盤差缺貨及斷貨,賣場會再另行通知,謝謝。 ※請留意:【全家取件】方式出貨速度較為緩慢,若您急需較不建議使用(約出貨後3-5日左右抵達門市),請留意門市通知取件,以此為主。 ※請留意:超商取件訂單收件人姓名請務必填寫【真實的姓名】;如是暱稱→收件人可能無法領貨(超商須核對身份證+確認手機末三碼 ) Q.床包有哪些尺寸? Ans:這裡是我們的床包尺寸可以參考: 單人(單人加大)3.5×6.2尺 = 105*186*高24cm 雙人 5×6.2尺 =150*186*高28cm 雙人加大 6×6.2尺 =180*186*高28cm King Size(特大) 6×7尺 =180*210*高28cm ※我們的單人床包都有涵蓋單人加大的尺寸,為3.5×6.2尺 ※部分款式高度較高,請參考賣場配件說明! Q.被套的尺寸?為什麼都是搭配雙人被? Ans:因為市面的被子大多是一般雙人尺寸,因此我們的賣場大多都是搭配一般雙人被6X7尺 Q.被子的種類有哪些可以搭配? Ans:被的種類以下可以參考: 薄被套:只有薄薄一層布而已喔,一定要搭入棉被才可以使用喔! 兩用被:夏天可以直接蓋,冬天也可以在塞入厚棉被。 涼被:可直接蓋,但不可再加入棉被(沒有拉鍊),尺寸大小以賣場標示為主 ※何謂新式兩用被? (精梳棉)新式兩用被:就是在薄被套裡面綁入薄被胎(可拆)→ 新式兩用被(薄被套X1 + 薄被胎X1 ) Q.要怎麼清潔?使用前需要先洗過嗎? Ans:這邊有一些洗滌說明可以參考:手洗ok,機洗ok(加洗衣袋最好),浸泡不超過10min,請勿加入漂白水,洗完風乾,晾乾即可。 ※請避免烘乾,高溫易使布料受損,有時洗衣店會搶快用最高溫烘乾,容易導致磨毛布料變形,純棉布料縮水,請特別留意(若一定要烘,建議用低溫喔) 我們的商品皆是新品,因此使用前可依個人習慣斟酌是否先下水(※請注意:商品一經下水恕不提供退換,下水前務必先檢查過) Q.怎麼沒有收到枕頭套? Ans:一般來說枕頭套都是在床包組的厚紙板內,如您打開床包組後在厚紙板內仍未看到枕套,請與我們反應,我們會再補寄給您,謝謝。 Q.什麼是磨毛?精梳棉是純棉嗎?復古純棉跟精梳棉有什麼差別? Ans: 磨毛材質:原料是聚酯纖維,經磨毛處理後,觸感較接近棉的感覺喲(不是絨的,也不是棉) 精梳棉材質:原料是天然純棉,透氣性與吸汗程度會比磨毛材質來的好,建議皮膚較敏感者與兒童使用此款喔(40S,織數200) 復古純棉材質:原料天然純棉,透氣性與吸汗程度佳,但未經精梳(即未去短纖維手續) 天絲材質:表布為100%天絲(萊賽爾纖維)40支,內裡鋪棉為100%聚酯纖維棉。表布有涼爽感,基本上都以鋪棉款式為主(因為天絲薄布料易皺) ※何謂精梳? 純棉素材經過精梳處理後,將部分短纖維濾掉,留下長纖維,所以更不易起毛球,觸感更舒適,雖然成本提高,但是價位卻仍然平易近人。 (復古純棉與精梳棉材質主要差別就是在於有無經過精梳手續喔!) Q.怎麼看價格? Ans:※商品金額請加入購物車內結帳金額為主,價位以賣場現價為基準做疊加(若有折扣活動現價會有所變動),商品金額=現價+組合價差。 (實際出貨商品將依照此所選擇的配件內容出貨) Q.我下訂錯了尺寸/可不可以幫我改尺寸/付款方式? Ans:因系統無法更改 寄送方式 / 增加品項 / 更改尺寸 / 花色 ,需告知貨留言協助取消原訂單,直接重新訂購即可,謝謝(如要知曉金額請將商品加入購物車確認 Q.我想要換貨,怎麼換? Ans: 若您欲換貨,還請您七日鑑賞期內(商品需保持完整性,全新狀態)須負擔一趟運費70$,通知本公司客服人員 ✔退換貨須知: 商品到貨享有7天鑑賞期(注意!鑑賞期非試用期) 辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,否則將會影響退貨權限。 退換商品請妥善包裝,若是收回時商品外漏或有髒污,會跟您收取清潔的整新費, 或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額!請務必留意。 ※再次提醒! 收到商品請先檢查無汙損再下水喔;下水後才發現有問題是無法退貨的! 除商品本身有瑕疵可辦理退貨,商品一經使用或損毀即不可退貨,退貨必須保留紙箱及商品組合之齊全及完整性。 請勿烘乾,請勿直接日曬,請勿使用漂白水或是有腐蝕性的化學溶劑清洗。

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