イラッとして、つい相手を責めてしまう ｢ＮＯ」と言いたいのに、言えずに我慢してしまう… 時分の気持ちを伝えるのってなかなか難しいものです。｢お互いの立場や考えを尊重しながら、主張をしっかり伝える」アサーティブコミュニケーションの基本を、実践を交えながら楽しく学びます。