เว็บไซต์หน่วยงานราชการไทยนอกจากจะต้องถูกต้องตามมาตรฐานเว็บไซต์ที่ภาครัฐฯ กำหนดแล้ว การออกแบบการใช้งานที่ทำให้ประชนซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายหลัก "เข้าถึงข้อมูลได้ง่ายขึ้น" คือหัวใจสำคัญที่จะช่วย "ลดภาระ"...