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#FIRSTLINE專題:打造電話客服 WFH 最佳環境  ⠀ 自疫情爆發以來,我們已協助多家大型企業快速轉換職場生態為 「WFH」 的遠距工作模式,在家工作固然方便,但連線品質與穩定度將成為您留住客戶的重要關鍵;要如何確保電話客服的品質,不妨來參考我們的建議喔😊  ⠀ 文章連結:https://medium.com/p/8bc348698d40  ⠀ ── #客服系統 #CRM #FIRS...

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