Shiseido Japan Co., Ltd.

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「アイラインをインライン（目の粘膜部分）に描いても大丈夫ですか？」というお問い合わせをいただくことがあります。

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12月のよくある質問 
「アイラインをインライン（目の粘膜部分）に描いても大丈夫ですか？」
👉https://shiseido...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「ヘアカラーが手や顔などの皮ふ、衣服、床、じゅうたん、壁、洗面台、浴槽などについたとき、どうすれば汚れが落ちますか？」というお問い合わせをいただくことがあります。

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11月のよくある質問 
「ヘアカラーが手や顔などの皮ふ、衣服、床、じゅうたん...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「洗顔フォーム（洗顔料）が臭くなってしまいました。なぜですか？」というお問い合わせをいただくことがあります。

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11月のよくある質問 
「洗顔フォーム（洗顔料）が臭くなってしまいました。なぜですか？」
👉https://shiseido.j...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「毎日クレンジングオイルを使うと、肌が乾燥しませんか？」というお問い合わせをいただくことがあります。

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11月のよくある質問 
「毎日クレンジングオイルを使うと、肌が乾燥しませんか？」
👉https://shiseido.jp/3JKwb2...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「買ったばかりのクリームにくぼみ（空洞）があります。中味が少ないのでは？」というお問い合わせをいただくことがあります。

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11月のよくある質問 
「買ったばかりのクリームにくぼみ（空洞）があります。中味が少ないのでは？」
👉https://...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「化粧品を開封した後は、どのくらいの期間使用できますか？」というお問い合わせをいただくことがあります。

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10月のよくある質問 
「化粧品を開封した後は、どのくらいの期間使用できますか？」
👉https://shiseido.jp/3LtW...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)

資生堂「キッズのためのキレイクラブ」についてご紹介します。「キッズのためのキレイクラブ」とは、キレイについてのさまざまなことを知ったり楽しんだりすることができる、小学校4・5・6年生に向けてつくられたウェブサイトです。ぜひ、のぞいて見てください。もちろん大人の方もどうぞ！

(four-leaf clover)詳しくは以下のURLからご覧くださ...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「MRI検査のとき、化粧を落とすようにといわれました。」というお問い合わせをいただくことがあります。

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10月のよくある質問 
「MRI検査のとき、化粧を落とすようにといわれました。」
👉https://shiseido.jp/40C50y...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「●●を使用するとポロポロとカスのようなものが出ます。」というお問い合わせをいただくことがあります。

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10月のよくある質問 
「●●を使用するとポロポロとカスのようなものが出ます。」
👉https://shiseido.jp/3PCBN2...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「化粧品には、なぜ製造年月日が記載されていないのですか？」というお問い合わせをいただくことがあります。

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10月のよくある質問 
「化粧品には、なぜ製造年月日が記載されていないのですか？」
👉https://shiseido.jp/3Rcp...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「 マスカラの液が固まって、キャップが閉まりにくくなりました。」というお問い合わせをいただくことがあります。

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9月のよくある質問 
「 マスカラの液が固まって、キャップが閉まりにくくなりました。」
👉https://shiseido.jp...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「「スティンギングテスト済み」とはどのようなテスト？」というお問い合わせをいただくことがあります。

詳しくは以下のURLからご覧ください。
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(four-leaf clover)9月のよくある質問 
「「スティンギングテスト済み」とはどのようなテスト？」
👉https://shiseido.jp/3OFETmd
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資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「シャンプーするたび、髪がたくさん抜けてしまいます。なぜですか？」というお問い合わせをいただくことがあります。

詳しくは以下のURLからご覧ください。
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(four-leaf clover)9月のよくある質問 
「シャンプーするたび、髪がたくさん抜けてしまいます。なぜですか？」
👉https://shiseido....

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「化粧水や乳液をつけるときは、コットンを使ったほうがいい？」というお問い合わせをいただくことがあります。

詳しくは以下のURLからご覧ください。
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(four-leaf clover)9月のよくある質問 
「化粧水や乳液をつけるときは、コットンを使ったほうがいい？」
👉https://shiseido.jp/3Yl...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「ブルーライトは肌に影響はありますか？」というお問い合わせをいただくことがあります。

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8月のよくある質問 
「ブルーライトは肌に影響はありますか？」
👉https://shiseido.jp/3qyAc3X
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資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「妊娠中ですが、ラベンダーオイル配合の化粧品を使っても大丈夫ですか？」というお問い合わせをいただくことがあります。

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(four-leaf clover)8月のよくある質問 
「妊娠中ですが、ラベンダーオイル配合の化粧品を使っても大丈夫ですか？」
👉https://shise...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「エアゾール製品のガスの抜き方を教えてください」というお問い合わせをいただくことがあります。

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8月のよくある質問 
「エアゾール製品のガスの抜き方を教えてください」
👉https://shiseido.jp/3PaiLO3
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資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「UV耐水性の選ぶ目安を知りたい」というお問い合わせをいただくことがあります。

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8月のよくある質問 
「UV耐水性の選ぶ目安を知りたい」
👉https://shiseido.jp/3TBtHrq
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こちらのL...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「日焼け止めが衣服や鞄についたときの落とし方を教えてください」というお問い合わせをいただくことがあります。

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7月のよくある質問 
「日焼け止めが衣服や鞄についたときの落とし方を教えてください」
👉https://shiseido.jp/3...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「まつ毛が抜けてしまった」というお問い合わせをいただくことがあります。

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7月のよくある質問 
「まつ毛が抜けてしまった」
👉https://shiseido.jp/3I0i3lu
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こちらのLINEではAIみ...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「メーキャップブラシの洗い方を教えてください」というお問い合わせをいただくことがあります。

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7月のよくある質問 
「メーキャップブラシの洗い方を教えてください」
👉https://shiseido.jp/42DSnTh
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資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「化粧品（化粧水、乳液、美容液、クリームなど）の容器の口もとがザラついてきた」というお問い合わせをいただくことがあります。

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7月のよくある質問 
「化粧品（化粧水、乳液、美容液、クリームなど）の容器の口もとがザラついてきた」
👉https...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「日焼け止めなどに記載されている「SPF」と「PA」とは何ですか？」というお問い合わせをいただくことがあります。

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7月のよくある質問 
「日焼け止めなどに記載されている「SPF」と「PA」とは何ですか？」
👉https://shiseid...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「日焼け止めをリキッドファンデーションや基礎化粧品と混ぜて使っても構いませんか？」というお問い合わせをいただくことがあります。

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6月のよくある質問 
「日焼け止めをリキッドファンデーションや基礎化粧品と混ぜて使っても構いませんか？」
👉h...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「化粧品全般・資生堂」につきましては、手話または文字チャットで通話ができる「電話リレーサービス」からも、お問い合わせいただけます。なお、ご利用には事前登録が必要です。お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします

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6月のよくあ...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「ヘアトリートメントやコンディショナー（リンス） の流し方を知りたい」というお問い合わせをいただくことがあります。

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6月のよくある質問 
「ヘアトリートメントやコンディショナー（リンス） の流し方」
👉https://shiseido.j...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「紫外線吸収剤が肌に悪いと聞きましたが」というお問い合わせをいただくことがあります。

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6月のよくある質問 
「紫外線吸収剤が肌に悪いと聞きましたが」
👉https://shiseido.jp/3mprFyP
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資生堂お客さま窓口です(two hearts)
資生堂の詰め替え商品は、洗わないで詰め替えるように書かれているのはなぜ？というお問い合わせをいただくことがあります。

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5月のよくある質問 
「資生堂の詰め替え商品は、洗わないで詰め替えるように書かれているのはなぜ？」
👉https://s...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「ジアミン」という成分にアレルギーがあります。配合していないヘアカラーを使用して髪を染めたいのですが、使用できる商品はありますか？というお問い合わせをいただくことがあります。

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5月のよくある質問 
「ジアミン」という成分にアレルギーがありま...

資生堂お客さま窓口です(two hearts)
「ニキビのもとになりにくい処方」とはどういう処方？というお問い合わせをいただくことがあります。

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5月のよくある質問 
「ニキビのもとになりにくい処方」とはどういう処方？」
👉https://shiseido.jp/43rTMOp
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