首先，對於造成您的不愉快體驗，先跟您說抱歉。 再者，對於您車子的狀況，我必須再這邊再次說明，因為您的評論已造成本店的商譽損傷，所以，除了狀況說明外，本店也將保留法律追訴權。 您一開始來時，有提及車子已有不正常狀況，所以本店，建議車主，必要的大保養要先做清洗，然後才能判斷異常狀態是哪邊零件造成的，所以您的保養費用$1500，是該次大保養的費用。 再者，您說本店未經同意就換掉車子的零件$2500...