【這樣說話9成的問題都可以解決】 文 / 朱芯儀 諮商心理師 和她遇見，是在一個晴朗的午後，我難得和媽媽出遊，來到飯店的紀念品店逛逛，她站在香膏品牌的專櫃前。是的，她是一位銷售員。 「這款香膏不僅可以當香水擦在手腕、耳後，也可以塗在唇上當護唇膏。」 我們從來沒有用過香膏，努力的咀嚼著這些資訊。 「是像唇蜜那種東西嗎？」我不假思索的問。問出口了才懊悔，啊，好像問了一...