今日、二階からの避難訓練をしました。 二階の階段が使えない想定で二階の窓から梯子を使って降りました。 訓練ですので冷静に対処出来ましたがもしもの時にいかに冷静に対処出来てお客様を誘導出来るかがポイントだと思いました。