クリニカルコンシェルジュ協会

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おもてなしレベル 診断します♪

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あなたのクリニックの『おもてなし力』がたった4時間で分かるとしたら・・・

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電話対応「基礎編」

基本と心構えについてお伝え致します。

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実際の電話の出方や切り方について実践しています。

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養成講座

2021年9月16日(木)開催!

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おもてなし力A判定の医院様が具体的に実践していること!

おもてなし力診断

300を超える項目でクリニックの「おもてなし力」を診断。

クリニカルコンシェルジュ協会について

2018年2月に、医療機関で働くスタッフ様の接遇と、おもてなし力向上を目的に設立されました。 主な活動は、毎年開催の「クリニカルコンシェルジュ養成講座」、クリニックのおもてなし力を第三者の目線で総合的に診断する「おもてなし力診断」、個別にクリニックを訪問し基本的な接遇力を学ぶ「訪問セミナー」等がございます。 また、毎週月曜日朝8時に配信中の「公式ライン」は、649名(2020.3現在)を超える方からご登録をいただいております。 ぜひ、クリニックの接遇力アップ、おもてなし力アップに、ご活用ください!

★お知らせ★

満員御礼!! につき、増席しました! 【クリニカルコンシェルジュ養成講座 ベーシックコース 第4回】 9月17日(木)東京都内にて開催! ※日程が変更になりました。 過去3回開催して、合計126名様がご参加の人気の講座です(^o^) 当日は、4時間かけて「クリニカルコンシェルジュとして必要なスキル」のみならず、クリニックにもかかせない「おもてなしの心」をお伝えします! また、認定テストがありますので、聞いて終わりではなくしっかりと身についたか確認もでき、合格者には後日認定証をお届けします。 満員御礼必須のセミナーです。 お申し込みは、商品一覧の「クリニカルコンシェルジュ養成講座」からお願いたします。

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