禮貌的影響力有多大？可能遠超過你的想像。 １ 沒有「不拘小節」這回事 愈來愈多企業家體會用才決策中， 「人品」更甚於能力時， 禮貌好壞自然成為第一印象的要素， 是能夠最快「見微知著」，判別人才的線索。 ２ 沒禮貌比沒專業更糟 張忠謀說：「打斷話的人既不禮貌也對自己不利，因為他打斷我， 以為知道我接著要講什麼，可是90％他都猜錯。」 ３ 永遠不會有「下一次」 吳若權發現年輕的世代，普遍不習...