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患者応対から職場内コミュニケーションまで全部盛り sticon 臨床コミュニケーション学の基礎理論と実践セミナー sticon なぜ自分の名前を名乗らないのか? なぜ調剤前の事前確認を徹底しないのか? なぜ「そうですよねぇ」という共感で終わらせてしまうのか? 面処方やかかりつけの獲得、健康相談、地域包括ケアにおける多職種連携・・・「物から人へ」と志向性が変わっていく中、自分の患者応対力や対人コミュニケーションに不安を抱える薬剤師も多いはず。このセミナーでは、非言語的コミュニケーション、解釈モデル、傾聴、医療面接、感情の明確化、PREP法などの理論 ...See More
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