CRM คืออะไร? ทำไมใคร ๆ ก็พูดถึง แล้วมันสำคัญกับใครบ้างละ ทำงานยังไงนะ 🧡 ชื่อภาษาไทยของ CRM คือ ‘การบริหารจัดการความสัมพันธ์’ 🧡 เป้าหมายเพื่อสร้างการจดจำและความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า 🧡 การทำ CRM ส...