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こだわり①:見える化の徹底
経営者の方と話をしていて質問をすると、「よくわからない」「うまく説明できない」「表現ができない」ということがしばしば出てきます。
「わからないことが何か」を把握し文字化することや、問題があれば「問題把握⇒原因追求⇒課題整理⇒対策立案」まで行なっていきます。
また、漠然と考えている「こんな感じにしていきたい」「こんな展開をしていきたい」ということも、経営者の方が話したことばやメモを元に、ストーリー立てて形にしていきます。
今までおぼろげだったことを「見える形」にすることで、経営者の方の新たな発見やアイディアの想起にもつながっていきます。
こだわり②:できるだけ分かりやすく
コンサルタントや学者の中には、難しいことや自分がわかっていることをそのまま説明して、「よくわからない」「伝わらない」ということは度々おきます。難しいことを難しく話すことは簡単です。
YWCでは、できるだけかみ砕いて説明をすること、わからない点がある場合は素直に質問させていただき確認していくことを旨としております。
相談・カウンセリング、定例のミーティングでは、経営者の「想いや希望」、「強みやこだわり」をヒアリングし汲み取って、文字やイメージ図として見える形に表していきます。経営者と私たちの間で、考えていることや価値観を一致させていきます。この部分がずれてしまったまま進めていくと誤った方向や結果になる可能性が高く、議論がかみ合わないことも出てくるので、細心の注意を払っております。
そのために、わからないことを隠さないことを心がけておりますし、お客様にも一方的にならないよう、質問の機会や聞きやすい雰囲気を作っております。
こだわり③:一緒に悩み、解決
『経営コンサルタント』と聞くと、高い専門的な知識をもち、お客様へアドバイスをする存在と位置付けられます。しかし、実行まで支援をしてもらえるかというと、実行はお客様にすべて丸投げというケースがほとんどのように聞きます。
また、お客様の中には、事業計画を立てたことで満足してしまい、計画実行まで至らないということも多くあるようです。
ただ計画を立てるだけの絵に描いた餅ではなく、実行することが重要です。お客様は、いろいろな諸事情により実行ができないから困っているというのが実情です。
YWCでは、一緒に実行するところまでサポートしていきます。
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「事業計画を作ったことがない」「事業計画を作っているが、頭の中だけで持っている」等、見える形にして持っていない、作ったことがない事業者様向けのサービスです。金融機関からの借り入れや補助金申請の際の大元の資料としても活用できます。
資金繰りに困っている事業者の多くは、利益管理ができていないことが多いです。 「製造業なのに製造原価計算をおこなっていない」、「いくつも事業所があるのに事業所ごとの利益管理ができていない」など、採算が合っているのかわからないで事業を進めることは非常に危険です。採算管理できる体制をつくり、その実行管理をおこなうサービスです。