中國信託財富管理

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中國信託 客戶在哪裡,服務就到哪裡 全通路整合(Omni-Channel),打造無所不在的服務 撰文: 張鴻 你能想像,在中信集團總部有座無人工廠,裡面擺放著近百台的電腦,去年下半年作業量就達到二十六萬筆,今年更上層樓,不僅機器人數量將呈倍數成長,交易筆數每天可處理近萬筆,全年預計超過二百萬筆。 無人工廠只是中國信託個人金融數位化其中的一個環節。近年來中國信託積極往數位化佈局,不斷領先業界推出各項創新科技服務,中國信託個金營運總處總處長楊淑惠指出,「民眾看到的已經是最後成果,真正困難的是底層的基礎工程,中國信託花了三、四年時間, ...See More
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