"ในอดีตธุรกิจมักมองว่าลูกค้าคือพระเจ้า แต่ผมว่าเราต้องมองพนักงานเป็นพระเจ้า เพราะแม้ว่าในฐานะซีอีโอผมคงทำงานทุกอย่างคงไม่ได้ ซีอีโอเป็นคนวางเป้าหมาย และทิศทางของบริษัท แต่ทุกอย่างคงไม่อาจเกิดขึ้นได้...