You's clinic Aoyama

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すでに発送しているとご要望を承れません。まずは、下記より配送状況をご確認ください。 未配送の場合：「直接のお問い合わせ」よりお問い合わせください。 発送済みの場合：弊社では変更処理ができかねますので、直接配送会社にご連絡をお願い致します。 ※配送状況を確認頂くためにはOnline Shopマイページ」ボタンよりログインしていただき確認をお願いします。

大変申し訳ございませんでした。 すぐにご対応致しますので、「直接のお問い合わせ」より問い合わせをお願いします。 また、破損があった場合は、状態がわかる写真を、問い合わせ内容を送付した後にトーク画面へ送信してください。

弊店から領収書の発行はいたしておりません。 クレジットカード決済の場合は、カード会社からのご利用明細書が領収書の代わりとなります。

宅急便　全国一律 700 円 ネコポス　全国一律 380 円　　 一回のご注文で税込11,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料が無料になります。

LINEメニュー内の「Online Shopマイページ」ボタンよりログインいただきますとご確認いただけます。 なお、商品の発送につきましては以下をご参照ください。 クレジットカード払い・paidy（ペイディ）の場合は、注文確定後通常 3 営業日以内に発送いたします。銀行振込の場合は、振込が確認できてから発送手続きを行います。 商品によってはお届けまでにお時間をいただくものがあります。商品購入ページに記載あるいは、別途ご連絡させていただきます。 ※予約商品の場合は異なりますので、詳しくは各注文の商品の詳細をご確認ください。 なお、商品の発送につきましては以下をご参照ください。 クレジットカード払い・paidy（ペイディ）の場合は、注文確定後通常 3 営業日以内に発送いたします。銀行振込の場合は、振込が確認できてから発送手続きを行います。 商品によってはお届けまでにお時間をいただくものがあります。商品購入ページに記載あるいは、別途ご連絡させていただきます。 ※予約商品の場合は異なりますので、詳しくは各注文の商品の詳細をご確認ください。

ご不在時には、運送会社のドライバーが、ポストにご不在時連絡票をお入れします。 そちらに記載されているお近くの運送会社営業所へ、お問い合わせください。 また、運送会社のお荷物保管期間は約1週間〜最長2週間となります。 （運送会社、営業所により異なります。） 保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品され、返品送料はお客様へご請求させていただきますのでご注意ください。

曜日指定、時間帯指定はご注文の途中にカート内でお選びいただけます。 銀行振込・コンビニ決済をご選択の際には商品発送は入金確認後となります。 ご入金のタイミングによってはお届け希望日に沿えない場合がございますのでご了承下さい。

誠に申し訳ございませんが、配送業者の指定は承っておりません。 配送について 運送業者:　ヤマト運輸（宅急便・ネコポス） 代引きには対応しておりません、ご了承下さい。

海外への発送は当ショップでは対応できかねます。 ご希望の方は海外転送サービスなどをご利用ください。

お支払いについて 【クレジットカード】 VISA、Master、JCB、アメリカンエクスプレス 【銀行ネット決済】 ゆうちょ銀行、ネットバンク、地方銀行、JAバンク等全国の金融機関でご利用可能です。 【ATM決済】 全国のゆうちょ銀行、みずほ銀行、りそな銀行等でご利用可能です。 【Paydy（ペイディ）あと払い】

ご注文後の変更はできかねます。 ご注文時にお間違いないようご注意ください。

交換後商品の在庫がない場合は交換ができない場合がございます。その場合は返品商品が弊社に到着し商品の状態を確認した後、カード会社/銀行各社の規定に基づき、返金処理を致します。返品時には、該当商品お買い上げ時に取得されたポイントは無効とさせていただきます。 配送途中の破損などによりお客様の手元についた時点で商品に破損があった場合、あるいは商品の誤送(商品違い)が発生した場合には、送料弊社負担で交換・返品致します。 箱や容器の傷・汚れ等は対応いたしかねます。 商品に欠陥がある場合、欠陥であることを証明できる画像(商品全体及び欠陥の拡大画像)をご用意いただき、トーク画面よりお送りください。

申し訳ございませんが、申込後のキャンセルはできません。

弊社ではお客様都合での返品はお受けできません。 ※当店は通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますのでご理解下さい。

LINE又はWeb予約からご予約いただけます。

可能です。web予約の場合はご予約の前日21時まで変更可能です。他、ご都合が悪くなった場合は、お早めにLINEまたはお電話でご連絡ください。キャンセルポリシーについては、ご予約時のご案内をご確認ください。

空き状況によってご案内可能です。2時間前まではweb予約が可能です。その他、LINEまたはお電話でお問い合わせください。

はい、大丈夫です。無理に施術をおすすめすることはありません。お悩みやご希望を伺い、一人ひとりに合った治療をご提案いたします。その際、診察料3,300円のみいただいています。

ご安心ください。医師がお肌の状態やお悩み、ご予算、ご希望のダウンタイムなどを考慮し、最適な治療プランをご提案いたします。

施術内容や予約状況によっては当日の施術も可能です。ご希望の場合は、ご予約時にお知らせください。

施術によって異なりますが、できる限り痛みを軽減できるよう表面麻酔や笑気麻酔などをご用意しております。不安な方はお気軽にご相談ください。

治療によって異なります。ほとんどないものから数日～1週間程度のものまであります。診察時に詳しくご説明いたします。

注入治療などでは内出血が生じる場合があります。通常は1～2週間程度で自然に改善します。

クリニックの建物横に駐車場がございます。1台のみのため、ご利用の際は事前にご連絡ください。

当院は乃木坂駅から徒歩3分です。六本木駅あるいは青山一丁目駅からもアクセス可能です。詳しいアクセスは「アクセス」ページをご覧ください。

治療によって異なります。ボトックスは数日～1週間程度、ヒアルロン酸は施術直後から変化を実感いただけることが多く、肌治療は数週間かけて改善していきます。

治療内容や個人差があります。一般的には数か月程度のものから、1年以上効果が期待できる治療もあります。

多くの施術では翌日または当日から可能ですが、治療内容によって異なります。施術後に詳しくご案内いたします。

施術によって異なります。施術後に注意事項をご説明いたしますので、そちらに沿ってお過ごしください。

現金・各種クレジットカード・電子決済をご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。

クレジットカードの分割払いは可能ですが、医療ローンはご利用いただけません。

9:00-21:00 不定休 ※予約部分で予約可能な時間帯をご覧いただけます。

安全性を考慮し、多くの美容施術は妊娠中はお控えいただいております。授乳中の場合もお控えいただいている施術がございますので、詳しくは医師へご相談ください。

はい、可能です。施術内容によっては保護者の同意が必要となりますので、事前にお問い合わせください。

当院は自由診療の美容クリニックのため、原則として保険診療は行っておりません。

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