ในยุคที่ใครๆ ต่างก็บอกว่า “Data is a new oil” หรือยุคที่ข้อมูลกลายเป็นสินทรัพย์ที่มีมูลค่ามหาศาลสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะการแข่งขันในยุคใหม่แบบนี้ ยิ่งเรารู้จักลูกค้าของเรามากเท่าไหร่ก็ยิ่งมีโอกาสสร้างย...