小書蟲童書坊

吵著要退貨…… 一位客人打電話來說要退貨~我還沒問她要 #退貨的理由,她就自己霹靂啪啦講了一堆,說~東西和她期望的不一樣,裡面的色彩不夠鮮明,故事的內容也不合適……我一邊聽她講,一邊找出她的訂購單~已經是一個月前就寄出的商品,我告知她,如果要退貨,需要在七天內反應,時間已經過太久了~接著,她又霹靂啪啦的說~她因為家裡有事,忙著處理,好不容易事情告一段落才有空處理這件事……她要我體諒她~後來我...

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