Tripadvisor「台灣最奢華飯店」、Tripadvisor「台灣最熱門飯店」、工商時報 [台灣服務業大評鑑] 金牌大賞

TripAdvisor台灣「前25大家庭式飯店」、Hotels.com「深受旅客喜愛獎」金獎、易遊網全台12間超好玩飯店、觀光局臺灣10大好湯美食「桌菜類」與「位上套餐類」雙金獎、觀光局年度星旅「親子共遊之星」與「年度之星」

Hotels.com Loved by Guests: Most Wanted Awards 深受旅客喜愛最受歡迎獎

Tripadvisor 台灣人氣家庭式飯店獎項殊榮、連續4年蟬聯工商時報[台灣服務業大評鑑]金牌大賞

獲Hotelclub hotel Award 2012 Taiwan [Hottest Hot Spring Hotel]、工商時報[台灣服務業大評鑑]金牌大賞

財訊雜誌2017全台星級飯店人氣大調查「泡湯看口碑 嘗鮮比創意」、蕃薯藤輕旅行網站票選「2017全台十大必住溫泉飯店」、工商時報「台灣服務業大評鑑] 金牌大賞、Hotels.com「最受歡迎旅宿金獎」、TripAdvisor台灣「前25大飯店」、TripAdvisor台灣「人氣家庭式飯店」、HotelsCombined「2017全球旅宿卓越大獎」

Hotels.com「Loved by Guests: Most Wanted Awards 深受旅客喜愛最受歡迎獎」、工商時報 2020臺灣服務業大評鑑 休閒度假飯店業 銀牌、WORLD LUXURY HOTEL AWARDS LUXURY HOT SPRING RESORT

Tripadvisor「台灣人氣豪華飯店、Tripadvisor「台灣人氣家庭式飯店」、工商時報 [台灣服務業大評鑑] 金牌大賞

TripAdvisor台灣「前25大家庭式飯店」、冬戀蘭陽溫泉季「礁溪溫泉舞」影片徵選第三名、交通部觀光局2019星級旅館四大心動主題之「休閒度假之星」、AGODA金環獎（Gold Circle Awards）「全球傑出飯店指標」、《遠見》「五星服務獎」

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