หลายๆครั้งที่ต้องประสานงานขอความช่วยเหลือกับฝ่ายงานอื่นแต่ไม่มั่นใจกับคำพูดของตัวเองเพราะไม่รู้ว่าจะต้องสื่อสารอย่างไร การนำหลักจิตวิทยามาใช้ในการโน้มน้าวใจคนในการทำงาน จะช่วยสร้างสภาพแวด...