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世堃國際有限公司成立於西元2002年深耕至今,並代理國際知名品牌男性內衣褲及毛巾和室內拖鞋行銷各通路市場。 口袋商店退換貨注意事項 一、按消費者保護法,網路購物享有七日鑑賞期(含例假日),鑑賞期內商品如有瑕疵,請保留商品與包裝完整性,以維護您辦理退換貨的權益。 二、本站商品皆為個人私密衣物與接觸性衛生清潔用品,故一經下水洗滌、使用穿戴過之商品,基於衛生考量恕不提供退換貨服務。 三、一般退貨:若所訂購之商品無問題而欲退貨,請於鑑賞期內到系統申請退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、贈品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,否則本公司有權拒絕接受退貨。若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、出貨單、附配件不齊者,恕不接受退貨。 四、一般換貨:請於鑑賞期內,與客服人員聯繫告知更換商品尺寸規格,並請消費者自行寄回。經本公司確認後,無使用或下水情形、包裝完整,將盡快協助處理換貨安排寄出。 五、瑕疵品/商品與訂購型號不符:收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、運輸過程造成包裝破損不完整或非原訂購商品者,請於鑑賞期內儘速通知客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速協助處理。 ※不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。 六、單筆訂單退換貨次數,以一次為限。 七、 若有以下情形,將不能享有退換貨承諾︰ 1. 商品為正常品,但已經拆封影響其保存,或已經使用。 2. 商品因使用或保存不當造成損壞。 3. 商品因故意或非故意造成損壞。 4. 收回商品缺件,與登記換貨商品不符之情形。 5. 非原寄送商品。 6. 第三條所列之物件缺損或遺失。 根據消保法規定,世堃國際有限公司消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。 世堃國際有限公司 受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以上事項,祝您購物愉快。
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