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  • A個人名義でのご契約を希望されます場合には、下記パスポートの写し(1)(2)および(3)をご提出ください。

    (1) 有効期限内の写真およびパスポート番号のあるページ
    (2) クレジットカード(VISA、Master、JCB)
    (3) 名刺もしくは日本の運転免許証

    ※学割プランご契約時には、親御様の上記の書類にく分けてお子様のパスポートと学生証が必要となります。

  • A携帯電話を紛失・盗難された場合、直ちに弊社までご連絡下さい。

    Tel: +66-2-105-4568 (24時間 年中無休) 

    弊社にて回線の一時停止手続きを致します。一時停止した場合、着信は出来ますが、発信とインターネットへの接続は出来なくなります。

    お電話が見つからなかった場合には、お電話番号はそのままで、新しいSIMカードの再発行(無料)が可能となります。

  • A電話番号を変えたくない場合、AISプリペイドもしくはAISポストペイドの番号は番号そのままでberry mobile契約に切り替える事が出来ます。

    詳細な手順に関しましては、MNPのページをご確認いただくか、ベリーモバイル店頭、サポートデスクまでお問い合わせください。

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