ใครๆ ก็อยากให้ลูกค้าซื้อของจากร้านตัวเอง แต่รู้หรือไม่ว่า ‘ลูกค้าใหม่’ มีโอกาสกลับมาซื้อซ้ำ 27% ส่วน ‘ลูกค้าเก่า’ มีโอกาสกลับมาซื้อซ้ำมากถึง 54% แถมยัง ‘ซื้อมากกว่าลูกค้าใหม่’ อีกด้วย! แล้วทำยังไงเร...