本次的【小診所・大革新】，我們邀請到台北市內湖區的新明診所院長謝天仁醫師，分享他對於台灣醫療體系的見解，以及自開業以來走過的心路歷程。在疫情期間，診所面臨種種困境，謝醫師決定導入 1.Talk PRM 醫病關係管理解決方案，透過 LINE 官方帳號讓民眾能在線上自行完成預約、查看看診進度，護理人員也透過個案追蹤來分眾傳達衛教訊息，不僅減輕了診所的人力負擔，還提升了患者對於診所的好感度，實現了醫...