西日本ホーム(株)お客様センター

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西日本ホームのアフターメンテナンス窓口

FAQSee more

  • A無料でお伺いいたします。状況を見させて頂いた結果で、内容に応じて料金を頂く場合もございますが、その場合も事前に見積金額を提示させて頂きますのでご安心ください。

  • Aできるだけ早くお伺いできるよう努めております。

  • A基本的には平日のご希望日で承っております。ただし、平日の日中がご不在のお客様へは都度個別にスケジュール調整させていただいています。まずはお気軽にお問合せください。

よくある問合せSee more

雪害・台風被害の修繕

雪や台風被害が発生した際の修繕工事を致します。

壁穴補修

壁に穴を開けてしまわれるお宅は結構多いです。(※壁紙や穴の開き方によっては多少補修跡が目立ったり、壁一面のクロス貼替が必要な場合もあります)

ドローン点検・撮影

屋根や樋の状態をドローンで撮影し、その場で一緒にご確認頂けます。ご近所の皆様複数名でご一緒に依頼いただくこともできます。

水まわりトラブル

排水不良、カラン水漏れ、トイレ詰りなど毎日使う水まわりのトラブルは、何が悪いか見極めて適切な業者を手配することがスピード解決につながります。

建具の調整

室内と廊下の寒暖差が大きい季節には木製建具が反るため、建具の調整が必要になります。簡単な調整方法をご案内することもございます。 お客様センター便り2024年1月号ではラッチ調整の方法をご紹介しています。

壁紙の隙間直し

木造住宅は完工後1~2年程度は木材が収縮するため、壁紙に隙間が出てきます。隙間を綺麗にお直しいたします。

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