akanuke.

1. ご予約の変更・キャンセルについて
ご予約の変更またはキャンセルは、予約日時の24時間前までにご連絡をお願いいたします。それ以降の変更・キャンセルにつきましては、キャンセル料が発生する場合がございます。

2. キャンセル料について
• 当日キャンセルまたは無断キャンセル：施術料金の100%
• 前日（24時間以内）のキャンセル：施術料金の50%

3. 遅刻について
ご予約時間に遅刻される場合は、必ずご連絡ください。15分以上の遅刻の場合、施術時間の短縮またはキャンセル扱いとなる場合がございます。その際のキャンセル料も適用されます。

4. 無断キャンセルについて
無断キャンセルが続く場合、次回以降のご予約をお断りさせていただくことがあります。ご了承ください。

5. 特例について
体調不良や緊急時などやむを得ない事情がある場合は、事前にご相談いただければ柔軟に対応させていただきます。

お客様に安心して通っていただけるよう、誠実な対応を心がけています。
不明点があればお気軽にお問い合わせください。