ベルタについて
ベルタは、妊娠前〜妊活中・妊娠中・産後・育児中といった女性のライフステージを総合的にプロデュースするサービス・ブランドを展開しています。
大切にしているコンセプトは、「ライフステージをあなたと育む」こと。
年齢やライフイベントごとに変化するライフステージによりそい、育んでいくために、 BELTAではカスタマーサクセスの専任担当が、希望するお客様一人ひとりについています。
だから、BELTAの商品は、モノだけではなくカスタマーサクセスもセットです。
何よりも大事なことは、お客様がやりきれること。
人はいつも前向きではいられません。生活の中でさまざまな事情も生まれてきます。
私たちは家族や友人のような立場で、お客様自身の気持ちをサポートし、 お客様一人の笑顔を大切にしていきたいと思っています。
カスタマーサクセスについて
BELTAカスタマーサクセスは、あなたの「なりたい」をお手伝いする専任担当制のサポートです。商品をご購入いただくとサポートが受けられるようになります。
https://belta.co.jp/support/
専門家相談サービス
BELTAには「お客様一人ひとりの深いお悩みに寄り添い、長くサポートしたい。」そんな想いを持った専門家が多数在籍しております。
「身近な人には相談しにくい…。」「どの情報が正しいかわからない…。」「なんとなく不安…」そんな時は気軽にご相談ください。
専門家全員がBELTAの社員です。
https://belta.co.jp/expert/
<相談方法>
①LINEを友達追加
②相談したい専門家を選ぶ
③指定フォームに記入・送信
④専門家からの回答を待つ
※ご相談いただいた順に順次回答
※回答が届くまでしばらくお待ちください。
イベント(毎週開催中)
BELTAでは、ライフステージの変化によって生まれる不安や疑問を笑顔に変えられるように、たくさんのイベントをご用意しております。
※参加費無料、オンライン開催
https://belta.co.jp/event/
商品一覧See more
お取り扱い店舗
全国の百貨店・ドラッグストアなど様々な店舗でBELTA商品の取り扱いを開始しました。
https://belta.co.jp/store/
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