みなさん　こんにちは(sparkle) 　今回は受付職員の接遇研修での様子をご紹介します(four-leaf clover) 日常場面を再現することで、他のスタッフの言葉遣いやしぐさを観察し、取り入れたいところや注意するところを学びました。 　今後もより良いサービスを患者さんへ提供できるよう職員一同努力してまいります(closed eyes smile)