キャンセルポリシー
⚠︎︎キャンセルポリシー⚠︎︎
最近ご予約時刻になられても来られず連絡が取れない無断キャンセルや、ご予約忘れの当日キャンセル・ご変更などが増えてきております。
このようなキャンセルや変更はご予約が埋まっていた為にトリミングのご利用をお断りさせていただいた他のお客様にご迷惑がかかる他、当店につきましても大きな損失となってしまうのが正直なところです。
その為、大変心苦しいのですがお客様都合によるトリミングの前日17時以降~当日無断キャンセル・ご予約忘れの当日キャンセル・ご変更につきましては、キャンセル料金を頂く事になります。
サービスならびトリミング技術の向上に努めながら、今後もより一層お客様に満足いただけるよう取り組んでまいりますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
前日17時以降~当日無断キャンセル・キャンセル・ご変更
:基本料金の100%をpaypayにて請求致します。
トリミング規約/同意書
◆当店をご利用にあたり1年以内に接種された混合ワクチン・狂犬病予防接種済みの証明書をご提示ください。注射ができないワンちゃんは猶予証明書、抗体検査証明書をご提示ください。
◆動物病院で処方された予防薬でノミダニ対策をお願いいたします。施術中にノミダニを確認した場合、施術を中断いた します。
◆トリミング営業時間は9:00-17:00までとなっております。お迎え時間が過ぎてしまいますと時間外料金30分¥500-発生致しますのでご了承ください。
◆病歴・持病は必ず事前にお知らせください。体調や持病によってはお受けできない場合がございます。
◆噛みつく・暴れる等の極端に激しい性格のワンちゃんはお断りする場合がございます。また万が一スタッフが噛まれた場合、治療費等を請求致します。
◆マナーベルトやオムツのご持参・着用が必須となっております。( お持ちでない場合は ¥150で販売しておりますのでお申し付けください )
◆キャンセル・遅刻を繰り返されるお客様には、キャンセル料金が発生しご予約をお断りさせていただきます。
◆もつれ・毛玉がある場合は当店規定の別途料金を頂くことがございます。毛玉をバリカンで取り除く場合、危険が高まります。状態によっては皮膚を傷つけてしまうリスクを承知の上トリミングを受けていただくことをご了承ください。
◆毛質等の理由で仕上がりがお客様の描くイメージと異なる場合があります。その場合、代金の返金・値引き等は一切出受け付けておりません。
◆カット直しは当日または翌日午前中 のご連絡に限り、トリミング後から3日以内のお直しはサービス対応とさせて頂きます。
◆お預かり中のワンちゃんには最善の注意を払いお預かりいたしますが、万が一、当方の過失により事故が発生した場合お客様へご連絡するとともに応急処置で改善されない場合は獣医師の診断を受ける場合がございます。ご連絡がとれない場合や緊急時は事後報告になる場合もあることをご了承下さい。この場合に関しての処置代金は当方にて負担させてい ただきますが慰謝料・賠償金につきましては弁護士に一任させていただきます
◆不慮の事故・持病・地震などの自然災害・当店に起因しない火災などの不可抗力によって生じた怪我・死亡・逃亡、犬 同士による怪我、犬舎を破壊しての怪我・逃亡、第三者や犬への加害につきましてはお客様にご連絡するとともに最善の処置をとらせていただきますがその場合の処置代金・治療費等はお客様ご負担となります。慰謝料・賠償金等につき ましても一切の責任を負いかねます。
◆お預かり中に高齢、持病、特異体質、予想のつかない疾病による不慮の事故、その他不可抗力による負傷、失踪、死亡、又はご帰宅後に起こるトラブルに関しましては当店では一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
◆お客様から頂いた個人情報、ワンちゃんの情報に関して厳重に管理いたします。法律で定められている場合を除き、お 客様の個人情報を当該本人の同意を得ず第三者に提供することはありません。
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punについてSee more
▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼ HOTEL必ずお読みください ▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲ 臭い対策や清潔さを徹底しております。 スタッフ24h体制、屋内プレイルームで他のワンチャンと楽しく過ごしたりストレスなく過ごす事で飼い主様を笑顔でお待ちしております 【ご利用について】 政府の旅行支援制度が始まりホテルが大変混み合う事を予想しまして punにトリミングに通って頂いているワンちゃんを優先予約とさせていただきます。 現段階で当店のトリミング利用のないお客様はご予約を制限させていただいておりますのでご了承ください。 *滞在中のトリミングでも可能です *遠方の方は要相談となります 【HOTEL規約】▼▼▼ ホテル規約 ◆ノミダニの駆除は必須となります 他のお客様に感染防止のためノミダニを発見した時はトリミング並びにホテルはお預かりできません。 ◆噛みつき癖があるワンちゃんのお預かりはできません ◆当サロンでの病気の悪化などによる責任は負いかねます。 ◆ホテルはお現金のみでの対応となります ◆夜泣きがあまりにもひどく、近隣住民の迷惑となる場合はお迎えに来ていただく場合がございます。 ◆日常の動画サービスも行っております ◆狂犬病ワクチンその他ワクチンは必須となります。 ◆スタッフの体調によりお預かりをキャンセルさせていただく場合もございますご了承ください。 持ち物 ●リード(散歩希望の方は脱走が図れないもの※胴タイプなど) ●おやつ ●ご飯(小分けにして下さい) ●お薬などあれば小分けにしてください ●飼育メモ(普段の様子やご飯の時間、散歩の時間など、嫌がる事、喜ぶ事など) ●毛布など落ち着くアイテムがあれば(ゲージには入らない場合があります・vipのみ) ★マナーベルト※オムツご持参必須です ●キャリーが必要な場合はお持ちください ●なるべく連絡がつくようにしてください ★夏期・冬季料金について★ 24時間空調を稼働させるため+1000円頂戴しております、ご了承ください。
トリミング後のアフターサービス▶︎▶︎▶See more
CUTお写真♡See more
国道6号沿い好立地See more
国道沿いの為とても利便性が良い場所です♡ ●日立方面からお車でいらっしゃるお客様は市毛十字路をそのまま水戸方面へ進んでいただきすぐ左手になります。 ●水戸方面からお車でいらっしゃるお客様は市毛十字路の手前を右になります。 ●堀口方面からお車でいらっしゃるお客様は一見十字路を左折し、50メートル先に当店がございます。 ●349号線からお車でいらっしゃるお客様は、1時十字路を右折し、50メートル先に当店がございます 朝、夕は込み合いますのでお早めの行動をお願いいたします。 お車の運転お気をつけてご来店下さいませ
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清潔でおしゃれな店内
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