Furnishing Official

ジュエリーに欠陥がある場合を除き、返品・交換には対応していません。 ジュエリーについても、不良などあれば連絡いただき、弊社で確認後、不良箇所が弊社の責任によるものと判断された場合には良品に交換させていただきます。 商品に欠陥がある場合、欠陥であることを証明できる画像(商品全体及び欠陥の拡大画像)をご用意いただき、「直接のお問い合わせ」▶︎トーク画面よりお送りください。

支払い後は制作を開始するので、キャンセルは受けつけていません。

弊社ではお客様都合での返品はお受けできません。 ※当店は通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますのでご理解下さい。

国内は、2024年3月現在、940〜1460円です（地域により送料が異なります）。海外は個別に計算します。 ＊お買い上げ合計33,000円（税込）以上で送料無料です。

オンラインストアのマイページへログインの上、「LINEと連携する」ボタンをタップし、連携を完了させてください。 ※連携ができない方は、Q&A内の”マイページへログインができない”をご参照ください。 なお商品は、ジュエリーの場合、お支払いを確認後制作を行うので、通常は4〜5週間、GW・お盆・年末年始は5〜6週間以内発送です。 Tシャツやニットで在庫のあるもの、ヴィンテージ商品は2営業日以内に発送します。Tシャツやニットの受注商品は、それぞれの商品ページに記載の納期となります。 （いずれも支払い後の所要期間です）

ご不在時には、運送会社のドライバーが、ポストにご不在時連絡票をお入れします。 そちらに記載されているお近くの運送会社営業所へ、お問い合わせください。 また、運送会社のお荷物保管期間は約1週間〜最長2週間となります。 （運送会社、営業所により異なります。） 保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品され、返品送料はお客様へご請求させていただきますのでご注意ください。

可能です。

ヤマト運輸、郵便からお選びいただけます。

行っています。オンライン上、送料がすぐわかるようにはなっていませんが、個別に対応しています。

ジュエリーは受注生産制でお支払い後、制作スタートします。 工程の多い巻きシリーズ、アルファベットシリーズは発送まで1ヶ月半ほどお時間を頂いています。 その他の物は4週間で発送します。 また、ストックのあるTシャツ、ニット、ヴィンテージの商品は2営業日で発送します。 （ニット、Tシャツのオーダー受付期間中の場合は商品ページ記載の発送日となります）

■クレジットカード ■振込

ご注文後の変更はできかねます。 ご注文時にお間違いないようご注意ください。

ジュエリー、ウッドビーズアクセサリーはお支払確認後に制作をスタートします。

しております。 「直接のお問い合わせ」よりお問い合わせください。

マイページより確認いただけます。

すでに発送しているとご要望を承れません。まずは、下記より配送状況をご確認ください。 未配送の場合：「直接のお問い合わせ 」よりお問い合わせください。 発送済みの場合：弊社では変更処理ができかねますので、直接配送会社にご連絡をお願い致します。

大変申し訳ございませんでした。 「直接のお問い合わせ」より必要事項をご明記の上、お問い合わせください。 また、破損があった場合は、状態がわかる写真を、問い合わせ内容を送付した後にトーク画面へ送信してください。

希望があれば紙の領収書を商品と同梱しています。電子では発行していません。 ご希望の場合はご注文時の備考欄または「直接のお問い合わせ」よりその旨をご連絡ください。

ジュエリー、ウッドビーズアクセサリーはお支払確認後に制作をスタートします。