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  • A安心入居サポートwide(ワイド)にご加入中で、かけつけサービスをご利用の方は、0120-632-700へ直接ご連絡ください。提供会社はジャパンベストレスキューシステム株式会社です。未加入の方や、契約・退去など管理会社へのご相談は、このLINEへお送りください。

  • Aカエルームの管理物件にお住まいの方の専用窓口です。ご利用の際は、物件名・号室・お名前・ご相談内容をトークからお送りください。

  • A①物件名 ②号室 ③お名前 ④ご相談内容をお送りください。設備の不具合は、場所・症状・いつ頃からかもお知らせいただくと確認がスムーズです。

ご入居中の相談ガイド

カエルームの管理物件にお住まいの方の専用窓口です。設備の不具合や各種お手続きについて、このLINEのトークからご相談いただけます。

【安心入居サポートwide(ワイド)に加入中の方】
かけつけサービスをご利用の際は、専用窓口へ直接ご連絡ください。
☎ 0120-632-700
提供会社:ジャパンベストレスキューシステム株式会社
サービス未加入の方や、契約・退去など管理会社へのご相談は、このLINEのトークへお送りください。

【最初にお送りいただく内容】
①物件名 ②号室 ③お名前 ④ご相談内容
友だち追加後、まず上記の内容をメッセージでお送りください。

【設備の不具合・写真について】
場所・症状・いつ頃からかをお知らせください。設備全体と不具合部分が分かる写真があると確認がスムーズです。写真がなくてもご相談いただけます。

【受付と返信】
メッセージは24時間受付。返信は営業時間内に順次対応します。
営業時間:9:30~18:00
定休日:水曜日・祝日
電話:088-625-5530(営業時間内)

【契約・退去のご相談】
ご相談内容と希望時期をお知らせください。必要な手続きを担当者からご案内します。退去などの正式な受付方法・期限は、ご契約内容と担当者の案内をご確認ください。

【お問い合わせ方法】
トークに文章や写真を送っていただけます。LINE以外をご希望の場合は、お電話または info@kaeroom-toku.com へご連絡ください。

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