• Aメールが届いていない場合、以下のケースが考えられます。
    ・受信メールの迷惑フォルダに入っている
    ・ドメイン指定・制限をしている
    →@vison.jpドメインからのメールを受け取れるように設定してください。
    ・入力したメールアドレスに誤りがある
    →こちらへお問い合わせください。
    TEL:0598-39-3330(営業時間:10:00~17:00)
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  • A店舗ごとに異なります。
    カート内容の画面にてご確認ください。
    送料無料ラインの設定がある店舗は、商品ページの備考欄に記載がございます。
    ※配送方法により同梱不可の場合や、複数口に分かれる場合、またお届け先によっては送料が変更となる場合がございます。ご了承ください。

  • A商品により異なります。
    各商品ページに包装不可と記載がある商品は、承っておりません。
    それ以外の商品で包装ご希望の場合は、備考欄にてお知らせください。

  • Aクレジットカード決済の場合は、発行いたします。
    ご注文の際、備考欄に領収書希望の旨と宛名をご記入ください。
    ご注文後の場合は、注文受付メールへのご返信にてお知らせください。

    なお、代金引換の場合は、運送会社にお支払いただいた際の受領証が領収書となります。
    ※ご希望いただいた場合においても、当社からの領収書発行はできませんのでご注意ください。

  • A商品により異なります。
    基本的には、日時指定を承っておりますので、ご注文の際にご指定ください。
    ただし、商品の性質上、ご指定いただいてもご希望通りにお届けできない商品もございます。
    (フードロス商品、収穫・水揚げによる商品、ギフト券など)
    各商品ページの注意事項をご確認ください。

  • A注文情報変更をご希望の場合は、恐れ入りますがお電話かメールにてお問い合わせください。
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    ご注文番号、お名前、変更内容をお知らせください。
    ※すでに発送準備に入ってしまった場合は、変更をお受けできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

  • A発送準備段階での商品のキャンセル・変更はお受けできません。
    発送準備前であれば可能な場合もございますので、お問い合わせください。
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