【電話相談研修　入門編】 対面相談とは異なる電話相談について、概要（ポイント）を理解する講座です。 声だけの相談（実習）を行い、体験を重ねます。　 全36時間のうち実技実習は28時間、理論講座他8時間。 理論講座は、職場のメンタルヘルス、危機介入について学びます。 実技実習では、6人程度の小グループで行い、 昨今多く相談が寄せられる事例も取り上げます。体験的に学ぶことにより、電話相談の基本を理...