CONTENT MARKETING
การทำการตลาด โดยใช้ “คอนเทนต์” เป็นกลยุทธ์หรือจุดขายให้กับแบรนด์และสินค้า เพื่อสร้างตัวตน สร้างอัตลักษณ์ และสร้างภาพลักษณ์ให้กับแบรนด์ ซึ่งต่อยอดไปสู่การเพิ่มยอดขาย เพิ่มการรับรู้ และเพื่อโน้มน้าวให้คนทั่วไปสนใจสินค้าและบริการ พร้อมได้รู้จักแบรนด์ ดึงดูดความสนใจให้คนติดตามแบรนด์ และให้แบรนด์อยู่ในตลาดตลอดเวลา
.
4 ข้อดีของการทำ CONTENT MARKETING
1.สร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์
แบรนด์ที่มีการสร้าง Content อยู่สม่ำเสมอ จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกไว้วางใจว่าแบรนด์ มีการแอคทีฟอยู่ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นคอนเทนต์แนวให้ความรู้ โปรโมชั่น หรือรวมไปถึงคอนเทนต์แนวสนุกสนาน
2.เพิ่มการรับรู้แบรนด์
การสร้าง Content อย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้เพจหรือเว็บไซต์ของคุณมีคนรู้จัก มีลูกค้ามาคอยติดตามแบรนด์ ไปสู่การเพิ่มยอดไลก์ (Likes) ยอดแชร์ (Share) ยอดผู้ติดตาม (Followers) และยอดวิว หรือ ยอดผู้เข้าชม (Views) ของคนในเพจ ทำให้ลูกค้าได้รับรู้ว่าเราทำธุรกิจอะไร ความพิเศษของธุรกิจเราคืออะไร ประกอบกับคอนเทนต์ความรู้ที่ส่งเสริมให้ลูกค้าสนใจแบรนด์
3.สร้างความภักดีต่อแบรนด์และกลับมาซื้อซ้ำ
Content Marketing จะช่วยดึงดูดให้ลูกค้าเกิดความภักดีต่อแบรนด์ (Brand Loyalty) ผ่านการสร้างคอนเทนต์คุณภาพของสินค้า และคอนเทนต์การบริการที่ดีหรือรีวิวจากลูกค้าคนอื่น พร้อมกับการสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกเป็นมิตรและผูกพันกับแบรนด์
4.ช่วยเพิ่มยอดขายและได้ลูกค้าใหม่ ๆ
การสร้าง Content ที่น่าสนใจและสร้างสรรค์ มีความทันกระแสอยู่เสมอ จะสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ ให้เข้ามาสนใจเพจหรือเว็บไซต์ของเราได้ พร้อมนำไปสู่การเพิ่มยอดขายในระยะยาว ผ่านการทำคอนเทนต์โปรโมชั่น หรือคอนเทนต์แนะนำสินค้า