ソルブネオ

原因が分からないITトラブルも、ソルブネオへ。
サーバー・ネットワーク・クラウドなどの問題を、原因調査から復旧・再発防止まで支援します。20年以上のITインフラ対応経験を生かし、複数の機器やベンダーが関係する問題も横断して確認します。

【ご相談いただけること】
・ネットワークやWi-Fiが遅い、接続が切れる
・サーバー、NAS、共有フォルダにアクセスできない
・VPN、クラウド、Microsoft 365の接続・認証トラブル
・仮想化環境やActive Directoryの問題
・原因調査、構成の見直し、運用・再発防止の相談

【対応地域・進め方】
下関市を拠点に、山口県内を中心として北九州・福岡方面など近隣エリアに対応します。状況を伺い、リモート確認や現地訪問の進め方をご案内します。
初回の状況確認・対応可否のご相談は無料です。調査・復旧などの作業は、内容と費用をご案内し、ご了承いただいてから進めます。

【まずはトークでご相談ください】
「何ができなくなったか」を一言お送りください。分かる範囲で、会社名・お名前・地域、発生時期や業務への影響を添えていただくとスムーズです。
エラー画面や機器の写真も送れます。パスワードや顧客情報などが写らないようご確認ください。
確認でき次第ご返信します。訪問・作業中などは、お返事までお時間をいただく場合があります。

サービス・料金
https://www.solve-neo.com/
電話：050-6860-6115
メール：info@solve-neo.com