คูปอง ยังคงเป็นเครื่องมือ Loyalty Program ที่ทรงอิทธิพลต่อทั้งธุรกิจและลูกค้าไม่ว่าจะยุคสมัยไหน เริ่มตั้งแต่การแจกคูปองเพื่อดึงดูดลูกค้าให้เกิดความสนใจ จนถึงการทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำเพื่อรับส่วนลด...