いつもKEBOZをご利用いただき、誠にありがとうございます。
オンラインストアにおける商品発送スケジュールおよびカスタマーサポートの営業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
■ 発送スケジュールについて
誠に勝手ながら、オンラインストアにてご注文いただきました商品の発送を【平日のみ（土日祝は倉庫休業）】とさせていただいております。
これに伴い、金曜日（14時以降）および土日祝日・前日にいただいたご注文につきましては、翌営業日より順次発送の手続きを行わせていただきます。
■ カスタマーサポートの営業について
カスタマーサポートにおきましても【土日祝日は休業】となります。
休業期間中にお問い合わせいただきました件につきましては、翌営業日以降【2〜3営業日以内】に順次回答させていただきます。
お客様には商品の到着やお返事まで少しお時間をいただくこととなり、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2026/09/18
