ลูกค้าสมัยใหม่สามารถได้รับข้อมูลสินค้าเยอะกว่าและง่ายกว่าเมื่อก่อน ทำให้ลูกค้าพร้อมที่จะมองหาตัวเลือกที่ดีกว่าเสมอ ดังนั้น เราไม่สามารถนิ่งนอนใจได้เลยว่าสินค้าของเราลูกค้าจะยังซื้อซ้ำอีกเรื่อยๆ

แล้...

คุณรู้หรือไม่ว่าเมื่อเวลาผ่านไป 3 วัน มนุษย์มีแนวโน้มจะจดจำสิ่งที่พยายามจำได้เพียง 20% เท่านั้น
จากการทดลองของ Ebbinghaus ในปลายศตวรรษที่ 19 ได้มาเป็นสมมติฐานว่า ความสามารถในการจดจำข้อมูลของมนุษย์จะ...

อยากจะเปลี่ยนแปลงองค์กร แต่ไม่รู้จะเริ่มอย่างไร 
ต้องเวิร์คกับใครบ้าง และจะผลักดันการเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร?

Kotter’s 8-Step Change Model
8 ขั้นตอน เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงให้ประสบความสำเร็จ

1. Cre...

อะไรทำให้บริษัทเราโดดเด่นกว่าคู่แข่ง?
อะไรทำให้บริษัทเราชนะในตลาด red ocean (ตลาดที่มีการแข่งขันสูง)?

คำตอบ คือ competitive advantage (ข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่ง)
แต่เราจะรู้ได้อย่างไรว่า อะไรเป็นแค่...

เรียนรู้อย่างไรให้ไม่ลืม?
โมเดล Learning pyramid นำเสนอโดย National Training Laboratories Institute ชี้ให้เห็นว่าการเรียนรู้แต่ละประเภทส่งผลต่อประสิทธิภาพในการจดจำต่างกัน

การเรียนรู้แบบ passive (ผู...

ในการทำกลยุทธ์การตลาด ก่อนที่คุณจะคิดถึง STP หรือ 4P คุณกำหนดวัตถุประสงค์ของการทำการตลาดไว้ชัดเจนแล้วหรือยัง
หากวัตถุประสงค์ยังไม่ชัดเจน เราสามารถกำหนดได้ง่าย ๆ ด้วยการตอบคำถาม 2 ข้อด้านล่าง

1. เป้...

คุณมั่นใจหรือเปล่าว่า ค่าโฆษณาทาง Social media ที่คุณจ่ายเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ติดตามนั้น ทำให้คุณได้กลุ่มผู้ติดตามเป็นกลุ่มเป้าหมายที่ส่งผลต่อยอดขายของธุรกิจคุณจริงๆ ?

วันนี้ลิบจะมาเล่าให้ฟังถึงสาเหตุ...

กุญเเจความสำเร็จของการขยายฐานลูกค้าคืออะไร? เรียนรู้จากตัวอย่างความสำเร็จของ Platformer ที่โตเเรงเเซงยักษ์ใหญ่

ทุกวันนี้ คงไม่มีใครไม่รู้จัก Grab, Airbnb, Alibaba ซึ่งเป็นธุรกิจแบบใหม่ที่เรียกว่า P...

ในตลาดที่การแข่งขันสูงอย่างทุกวันนี้ การจะพึ่งพาไอเดียใหม่ๆ มาเป็นแนวทาง Marketing หรือออกสินค้าใหม่นั้นไม่เพียงพออีกต่อไปแล้ว ถ้ายังลองผิดลองถูกนำแต่ละไอเดียมาทดลอง นอกจากจะเสียเงินแล้ว ยังเสียเวลา...

Sales Visualization เปิดกล่องดำของการขาย ปัญหาอยู่ที่ไหน ทำไมขายไม่ได้?

ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ ไม่รู้ว่าสาเหตุอะไรที่ทำให้ Top sales ขายได้ดีกว่าเซลส์ทั่วไปหลายเท่าตัว เเละมักจะสรุปกันว่า เป็นที่ประส...