発送について
FAQSee more
- Aお客様の代わりに商品を購入し、日本のお客様のもとへ商品を発送するサービスとなります。
HP、カタログ通販などの購入代行となります。インターネットなどで欲しい商品は見つけたけど、言葉がわからない、注文方法がわからない等といった場合にご利用下さい。 - A■ トラブル時の返金について
弊社の業務はあくまで「お客様に代わって支払いを行うこと」です。
そのため、商品未発送等のトラブルについて弊社は責任を負いかねます。
ただし、万が一トラブルが発生した場合は:
サイト運営者への報告
出品者への催促
返金交渉
など、できる限りのサポートはいたします。
そのため、信頼できるサイト・出品者様をお客様ご自身で選定いただくようお願いいたします。 - A以下の点をご確認いただくことで、トラブルのリスクを軽減できます:
✓ 出品者様の評価・レビューが良好であるか ✓ サイトの運営歴や信頼性
✓ 過去の取引実績 ✓ 商品説明が詳細で明確であるか ✓ 出品者様の返信が迅速であるか
ご不安な点がございましたら、ご注文前にお気軽にご相談ください。