Skywatch

預祝大家 農曆新年 􀀭整年好運一條龍 􀀭
2/7 Skywatch 提早放年假囉~ 
2/7 ~ 2/14 期間不提供各項服務 􀀵

●  電子鎖無法正常解鎖，請致電 Yale 24 小時客服􀀼 0800-31-4109，將由專人協助您故障排除。
●  其他緊急問題，請參考線上知識庫 https://bit.ly/3oeQvjo 

期待 2/15 再為您服務，新年快樂 

6/22~25 為 端午節連假，期間不提供各項服務。

如電子鎖無法正常解鎖請致電 Yale 24 小時客服 0800-31-4109，將由專人協助您故障排除。
若為攝影機或其他問題，請參考連結排解：https://bit.ly/3oeQvjo

若有其他問題請您留下訊息，我們會在 6/26 上班日時回覆您，請見諒~ 


2023/5/19(五)-5/23(二) 為 Skywatch 2023年員工旅遊，期間不提供各項服務。

若為電子鎖無法正常解鎖請致電 Yale 24 小時客服 0800-31-4109，將由專人協助您故障排除。

若有其他問題請您留下訊息，我們會在 5/24 上班日時回覆您，請見諒~ 




預祝大家 農曆新年 􀀭玉兔笑迎錦繡春 􀀭
1/19 Skywatch 提早放年假囉~ 
1/19 ~ 1/29 期間不提供各項服務 􀀵

●  電子鎖無法正常解鎖，請致電 Yale 24 小時客服􀀼 0800-31-4109，將由專人協助您故障排除。
●  其他緊急問題，請參考線上知識庫 https://bit.ly/3oeQvjo 

期待 1/30 再為您服務，新年快樂 


12/21~22 Skywatch 舉辦年度活動，期間不提供各項諮詢服務。

如電子鎖無法正常解鎖請致電 Yale 24 小時客服 0800-31-4109，將由專人協助您故障排除。

若有其他問題請您留下訊息，我們會在 12/23 上班日時回覆您，請見諒~ 

iOS 5.88
修正問題
• 修正 iOS 14 以下時間軸無法載入問題
• 修正部分機種本地錄影功能

請隨時更新，享受 Skywatch 提供的便利服務 􀀷
https://apps.apple.com/tw/app/skywatch-view/id523592053

門禁產品 終止銷售通知
請見公告內容， Skywatch 攝影機 持續熱賣中！

10/10(一) 為 雙十國慶日，期間不提供各項諮詢服務。

如電子鎖無法正常解鎖請致電 Yale 24 小時客服 0800-31-4109，將由專人協助您故障排除。

若有其他問題請您留下訊息，我們會在 10/11 上班日時回覆您，請見諒~ 

9/9~11 為 中秋節連假，期間不提供各項服務。

如電子鎖無法正常解鎖請致電 Yale 24 小時客服 0800-31-4109，將由專人協助您故障排除。

若有其他問題請您留下訊息，我們會在 9/12 上班日時回覆您，請見諒~ 

8/31 為 Skywatch 夏日旅遊日，當日不提供各項服務。

如電子鎖無法正常解鎖請致電 Yale 24 小時客服 0800-31-4109，將由專人協助您故障排除。

若有其他問題請您留下訊息，我們會在 9/1 上班日時回覆您，請見諒~ 

6/3~5 為 端午節連假，期間不提供各項服務。

如電子鎖無法正常解鎖請致電 Yale 24 小時客服 0800-31-4109，將由專人協助您故障排除。

若有其他問題請您留下訊息，我們會在 6/6 上班日時回覆您，請見諒~ 

 端午連假三天，即使出門遊玩也要注意防疫喔! 

Skywatch 新產品 雲端卡機 APP 更新 現已推出
#雲端門禁 #雲端卡機

4/2-4/5 為 清明連假，期間不提供各項諮詢服務。

如電子鎖無法正常解鎖請致電 Yale 24 小時客服􀀼 0800-31-4109，將由專人協助您故障排除。

若有其他問題請您留下訊息，我們會在 4/6 上班日時回覆您，請見諒~ 􀀷

Android 6.3.1
新增功能
• 電子鎖與電控鎖支援所有密碼類型 (常駐/一次性/排程/週期)
• 支援智慧開關的排程自動開/關功能

請隨時更新，享受 Skywatch 提供的便利服務 􀀷

https://skywatch.gitbook.io/skywatch/skywatch-update-log/android#6.3.1-2022-02-16

預祝大家 農曆新年 􀀭虎哩平安健康好事來~ 􀀭
1/28 Skywatch 提早放年假囉~ 
1/28 ~ 2/6 期間不提供各項服務 􀀵

如 電子鎖無法正常解鎖，請致電 Yale 24 小時客服􀀼 0800-31-4109，將由專人協助您故障排除。

其他緊急問題可至 Skywatch 知識庫查詢：https://bit.ly/3oeQvjo

若仍有問題請您留下訊息，我們會在 2...

iOS 5.80
新增功能
• 電子鎖與電控鎖支援所有密碼類型 (常駐/一次性/排程/週期)
• 支援智慧開關的排程自動開/關功能

修正問題
• 修正 APP 閃退問題

請隨時更新，享受 Skywatch 提供的便利服務 􀀷

https://skywatch.gitbook.io/skywatch/skywatch-update-log/ios#5.80.452-2022-1-3

12/23~24 為 Skywatch 年度活動􀁗, 12/25-26 非 Skywatch 營業日, 期間不提供各項服務􀀪

如電子鎖無法正常解鎖請致電 
Yale 24 小時客服􀀼 0800-31-4109，將由專人協助您故障排除。

其他問題可至 Skywatch 知識庫查詢：https://skywatch.gitbook.io/skywatch/kai-shi-shi-yong...

iOS 5.78 推出
‧ 提升用戶體驗
https://skywatch.gitbook.io/skywatch/skywatch-update-log/ios#5.78.441-2021-11-23

請隨時更新，享受 Skywatch 提供的便利服務 􀀷

iOS 5.77 推出

􀁁新增功能
更換電池後，自動解除低電量警示
􀁁修正問題
修正時間軸頁面開始錄影跟錄影標記不會更新的問題

https://skywatch.gitbook.io/skywatch/skywatch-update-log/ios#5.77.434-2021-10-20

10/11(一) 為 雙十國慶日補假，期間不提供各項諮詢服務。

如電子鎖無法正常解鎖請致電 Yale 24 小時客服􀀼 0800-31-4109，將由專人協助您故障排除。

若有其他問題請您留下訊息，我們會在 10/12 上班日時回覆您，請見諒~ 􀀷

iOS 5.76 推出
請「iOS 15」 的用戶盡快更新到最新版本 􀀭
https://skywatch.gitbook.io/skywatch/skywatch-update-log/ios#5-76-432-2021-09-27

iOS 新版 5.74
􀂲新增功能
- 時間軸頁面新增「智慧縮時」區塊

􀁙修正問題
- 修正時間軸頁面有時無法載入問題
- 修正即時影像下兩天內事件錄影部分未顯示問題

https://skywatch.gitbook.io/skywatch/skywatch-view-app-geng-xin/ios#5-74-430-2021-09-22

9/17(五) 13:00 後 Skywatch 員工提早下班，9/18(六)~9/21(二) 為 中秋節連假，期間不提供各項服務。

如電子鎖無法正常解鎖請致電 Yale 24 小時客服􀀼 0800-31-4109，將由專人協助您故障排除。

若有其他問題請您留下訊息，我們會在 9/22 上班日時回覆您，請見諒~ 􀀷

Android 新版 6.2.9
○ 新增功能
· 支援 Gateway 2.5

https://skywatch.gitbook.io/skywatch/skywatch-view-app-geng-xin/android#6-2-9-2021-09-13

iOS 新版 5.72
􀂲新增功能
- 帳戶許可頁可新增別名
- 時間軸頁新增可使用日期篩選紀錄
- 增加 App 追蹤控制權 詢問 (iOS 14.5)
􀂮變更功能
- 密碼郵件通知功能支援改成支援全類型
https://skywatch.gitbook.io/skywatch/skywatch-view-app-geng-xin/ios#5-72-422-2021-07-17

Android 新版 6.2.8
○ 新增功能
· 帳戶許可頁可新增別名
○ 變更功能
· 密碼郵件通知功能支援改成支援全類型
https://skywatch.gitbook.io/skywatch/skywatch-view-app-geng-xin/android#6-2-8-2021-07-08

􀂲 網頁版也已同步更新~ iOS 準備中

Skywatch 買鎖贈雲端攝影機促銷現正放送中🙌🙌!! 

即日起至 2021/8/31止，凡購買任一電子鎖產品，
即可獲贈市值超過 $3200 的雲端攝影機及免費 3 個月 7 天循環錄影等服務，
開通即享 3 大特色 ( 智慧縮時、智慧日誌、雲端儲存 ) 與 5 大功能服務，
數量有限，贈完為止唷􀀳

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6/12~14 為 端午節連假，期間不提供各項服務。

如電子鎖無法正常解鎖請致電 Yale 24 小時客服􀀼 0800-31-4109，將由專人協助您故障排除。

若有其他問題請您留下訊息，我們會在 6/15 上班日時回覆您，請見諒~ 􀀷

􀂤 端午連假三天，一起宅在家防疫拯救台灣 􀂤

Skywatch 臨時公告，即日起至5/28 
配合政府三級防疫, 「停止出貨.安裝.維修服務」，
避免任何群聚或是與人接觸的行為，敬請見諒！
請大家宅在家，勤洗手，健康防疫～　
線上諮詢與客服皆正常服務　
Skywatch 全體員工與您一同努力防疫

2021/4/30 為 五一勞動節 補假，
4/30-5/2 三天不提供出貨與維修服務。

如電子鎖無法正常解鎖請致電 Yale 24 小時客服􀀼 0800-31-4109，將由專人協助您故障排除。

若有技術問題請您留下訊息，我們會在 5/3 上班日時回覆您，請見諒~ 􀀄

雲端門禁管理，專人評估輕鬆升級