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振替・休会・退会について

1, 振替受講

やむを得ず通常のレッスンを欠席された場合に、空きのある別の日時のクラスで代わりに受講いただけます。

▶︎ 振替対象・期間

欠席されたレッスンから3ヶ月先までを目安に、空きのあるクラスで振替受講が可能です。
振替のご希望は、事前に教室までご連絡・ご相談ください。
対象期間を過ぎた場合の振替は無効となりますので、ご注意ください。

▶︎ 月謝との関係

月謝は「その月のレッスン枠の確保」としてもお支払いいただいております。
欠席された場合でも、月謝の返金や翌月への繰越、免除は行っておりません。
振替受講は、【翌月の月謝をお支払いいただいたうえでの“追加受講”】という扱いになります。
例)2月の欠席分を3月に振替 → 3月分の月謝は通常通り必要です。

▶︎ 振替受講のルール・注意事項

振替は3ヶ月先までが原則です。
振替可能な回数には制限はございませんがなるべく決められたクラスにお越しください。
無断欠席や事後連絡による振替は、原則お受けできません。

2. 休会について

▶ 休会とは

一時的に通室が難しい場合に、在籍を保持したままお休みいただける制度です。

▶ ご利用条件
休会は年間2回までご利用いただけます。
ご希望の際は、前月末までに必ずご連絡ください。
月の途中からの休会、または事後報告での休会は承れません。

▶ 休会中の扱い
休会中は月謝のお支払いは不要です。
レッスンの振替は実施しておりません。休会2ヶ月以内はお席を確保しております。

3. 退会について

▶ 手続きについて
教室を退会される際には、退会される月の前月末までにご連絡をお願いいたします。
※特別な書類や手続きは不要です。ご連絡のみで結構です。

▶ ご注意
ご連絡のないまま次月を迎えた場合は、月謝が発生いたします。
ご卒業・進級・転居などによる退会も、必ず事前にお知らせください。


4. よくあるご質問(FAQ)

Q. 欠席した月の分を翌月の月謝と相殺できますか?
→ 申し訳ありませんが、月謝相殺はできません。振替受講は「追加」でのご参加となります。

Q. 翌月は月謝を払わず、前月の振替だけで通ってもいいですか?
→ 恐れ入りますが、振替受講のみでの在籍は承っておりません。

Q. 欠席連絡を忘れてしまいましたが、振替は可能ですか?
→ 原則として、事前のご連絡がない場合の振替は無効となります。こちらから
  お一人で通われている生徒様以外こちからはご連絡いたしません。

Q4. 休会は月の途中からでもできますか?
→ 休会の適用は「月単位」となっており、月の途中からの休会はできません。
ご希望の場合は、必ず前月末までにご連絡ください。

Q5. 退会するにはどうすればいいですか?
→ 退会希望の際は、前月末までにご連絡ください。
特別な書類やお手続きは不要です。
※無連絡の場合は、翌月も在籍扱いとなり月謝が発生いたしますのでご注意ください。

Q6. 休会したあとにすぐ復帰できますか?
→ はい、可能です。
ただし、ご希望のクラスが満席の場合には、復帰の時期を調整させていただく場合がございます。

5. お問い合わせ

ご不明な点やご相談がございましたら、お気軽に教室スタッフもしくはこちらのLINEからお問い合わせください。

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