🧑‍💼 Service Design หรือกระบวนการออกแบบบริการ เป็นศาสตร์แขนงหนึ่งที่หลายๆ คนอาจจะเคยได้ยินบ้างแล้ว แต่อาจจะยังไม่เข้าใจถึงความสำคัญ หรือยังไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเกี่ยวข้องกับทักษะการออกแบบอื่นๆ อย่าง UX/...